Виды гарантов при покупке на площадке BLACKSPRUT

1) Автогарант - позволяет открыть диспут в течение 24 часов с момента покупки товара. Если при общении с магазином компромисс не будет достигнут, вы можете пригласить модератора (через 12 часов после начала диспута). Модератор рассмотрит диспут и вынесет своё решение.

2) Гарант - если перед названием магазина есть специальный значок (корона)
, это означает, что магазин согласен проводить сделки через гаранта. Гарант участвует в сделках на сумму от 15 000 рублей. Стоимость его услуг составляет 2% от суммы покупки и оплачивается покупателем.
На странице покупки в правом нижнем углу выберите опцию «Гарант (2%)»
, страница перезагрузится и цена будет пересчитана. После нажатия на кнопку «Купить» создастся чат, в котором будут участвовать продавец, покупатель и гарант. Все условия и возникшие проблемы обсуждаются и решаются только в этом чате.